CONDITIONS PARTICULIÈRES DU MODULE DE FINANCES, FACTURATION ET REMISIÓN VERI*FACTU

Version : 1.0

Date d'entrée en vigueur : 26/06/2026

Titulaire du service : HORARA CONTROL S.L.U. (ci-après, “horara”)

Client : la personne physique ou morale qui contracte et utilise le module de Finances de horara.

Ces Conditions Particulières régissent l'accès, l'activation et l'utilisation du module de Finances, Facturation et Remisión VERI*FACTU intégré dans la plateforme horara.

Ces Conditions complètent les Conditions Générales de contractualisation de horara, la Politique de Confidentialité, le contrat de sous-traitance, le cas échéant, et tous autres documents contractuels acceptés par le Client.

En cas de contradiction entre ces Conditions Particulières et les Conditions Générales de horara, ces Conditions Particulières prévaudront uniquement concernant l'utilisation du module de Finances, Facturation et Remisión VERI*FACTU.

1. Objet du module

Le module de Finances permet au Client, entre autres fonctionnalités disponibles à chaque moment :

1. configurer ses données fiscales et de facturation ;
2. créer des devis, des brouillons, des pro-forma et des factures ;
3. émettre des factures ordinaires, simplifiées, rectificatives, remplaçantes ou d'annulation lorsque cela s'applique ;
4. générer les registres de facturation exigés par la réglementation applicable aux systèmes informatiques de facturation ;
5. générer les éléments techniques associés à ces registres, y compris, le cas échéant, l'empreinte/le hash, le chaînage, le code QR et autres données exigées ;
6. transmettre à l'Agence Estatal de Administración Tributaria les fichiers contenant les registres de facturation générés par des systèmes d'émission de factures, pourvu que le Client ait accordé une représentation suffisante à horara et que les exigences techniques et légales applicables soient satisfaites.

horara fournit le module comme un système informatique de facturation destiné à faciliter le respect des obligations formelles de facturation du Client. Néanmoins, sauf contrat explicite d'un service supplémentaire, horara ne fournit pas de services de conseil fiscal, comptable, juridique ou fiscal.

2. Nature du service

Le Client reconnaît que le module de Finances est un outil technologique de support à la facturation et que la responsabilité ultime sur :

1. la réalité des opérations facturées ;
2. l'exactitude des données entrées ;
3. l'opportunité de l'émission d'une facture ;
4. le régime fiscal applicable ;
5. les taux d'imposition, retenues, exonérations ou suppléments appliqués ;
6. la numérotation, les séries et les dates des factures ;
7. la déclaration, liquidation et respect corrects de ses obligations fiscales ;

incombe exclusivement au Client.

horara ne remplace pas le conseil fiscal, comptable ou juridique du Client. Le Client doit consulter ses conseillers pour toute question relative à la fiscalité de ses opérations, aux obligations de facturation, aux régimes spéciaux, à l'application des impôts, aux rectifications, aux annulations ou à la conservation de la documentation.

3. Activation du module

Pour activer le module de Finances avec fonctionnalité de remisión VERI*FACTU, le Client doit terminer le processus d'enregistrement établi par horara, qui peut inclure, entre autres exigences :

1. identification complète du Client ;
2. NIF, raison sociale ou nom complet, domicile fiscal et données de registre ;
3. identification du représentant légal ou personne autorisée ;
4. configuration des séries de facturation ;
5. configuration des impôts, retenues et régimes applicables ;
6. acceptation de ces Conditions Particulières ;
7. signature du document de représentation exigé pour la remisión des registres de facturation au nom du Client ;
8. validation interne par horara.

horara pourra refuser, suspendre ou retarder l'activation du module si les données fournies sont incomplètes, contradictoires, non vérifiables ou si la documentation nécessaire n'a pas été reçue.

4. Représentation pour la remisión des registres de facturation

Lorsque le Client demande que horara transmette à l'Agence Estatal de Administración Tributaria les fichiers contenant les registres de facturation générés via le module, le Client doit accorder à horara une représentation suffisante au moyen du document normalisé ou document valide qui s'applique.

L'acceptation de ces Conditions Particulières ne remplace pas le document de représentation exigé pour agir auprès de l'Agence Fiscal. Les deux actions sont nécessaires :

Acceptation de ces Conditions : elle régit la relation contractuelle Client-horara.

Signature de l'Annexe de représentation : elle permet à horara de transmettre les registres au nom du Client auprès de l'AEAT.

horara n'activera pas la remisión des registres de facturation au nom du Client jusqu'à avoir reçu, validé et archivé le document de représentation correspondant.

Le Client déclare que la personne qui signe le document de représentation dispose des pouvoirs suffisants pour agir au nom du Client. En cas de manque de pouvoirs de cette personne, le Client sera responsable des dommages, sanctions, préjudices, frais ou réclamations qui pourraient en découler.

5. Étendue de la représentation accordée

La représentation accordée à horara se limite exclusivement à la transmission par voie électronique des fichiers contenant les registres de facturation générés par des systèmes d'émission de factures à la Plateforme électronique de l'Agence Fiscal.

Cette représentation ne transforme pas horara en représentant général du Client auprès de l'Administration Fiscale, ni n'autorise horara à :

1. présenter les déclarations fiscales périodiques du Client, sauf accord spécifique différent ;
2. recevoir les notifications fiscales au nom du Client ;
3. répondre aux demandes fiscales ;
4. former des recours ou réclamations ;
5. modifier les données de registre du Client ;
6. agir comme conseiller fiscal, comptable ou juridique du Client ;
7. réaliser des actions fiscales autres que celles expressément autorisées.

6. Utilisation du certificat électronique de horara

Lorsque horara agit en tant que collaborateur social ou représentant autorisé, la remisión des registres de facturation pourra être réalisée en utilisant des certificats électriques de horara ou des personnes autorisées conformément aux procédures habilitées par l'Agence Fiscal.

Le Client n'aura pas besoin de remettre son certificat électronique à horara, sauf si, dans des cas exceptionnels, un modèle différent est expressément convenu. horara ne recommande pas, en règle générale, que le Client remette son certificat électronique privé, pour des raisons de sécurité, de traçabilité et de responsabilité.

7. Déclarations du Client

En activant et en utilisant le module de Finances, le Client déclare et garantit que :

1. les données fiscales entrées dans horara sont véridiques, complètes, actualisées et correspondent au véritable assujetti ;
2. il dispose d'une capacité juridique suffisante pour émettre les factures générées depuis le module ;
3. l'utilisateur qui active le module et accepte ces Conditions dispose de pouvoirs suffisants pour ce faire ;
4. la personne qui signe le document de représentation dispose d'un pouvoir suffisant pour accorder cette représentation ;
5. les opérations facturées sont réelles et résultent de livraisons de marchandises ou de prestations de services effectivement réalisées ou exigibles ;
6. il examinera les données de chaque facture avant de l'émettre définitivement ;
7. il n'utilisera pas le module pour créer des factures fausses, dupliquées, simulées, manipulées ou contraires à la réglementation applicable ;
8. il communiquera immédiatement à horara toute erreur pertinente, révocation de représentation, changement de registre, changement de NIF, changement de domicile fiscal, modification de la société ou incident susceptible d'affecter l'utilisation du module.

8. Brouillons, pro-forma et factures émises

Le module pourra permettre la création de brouillons, de devis ou de factures pro-forma. Ces documents auront un caractère préparatoire ou commercial et ne constitueront pas nécessairement une facture émise à titre fiscal.

L'émission définitive d'une facture se produira lorsque le Client exécutera l'action d'émission ou de confirmation finale prévue dans le module.

Une fois une facture définitivement émise, le Client reconnaît que les registres de facturation et autres éléments techniques exigés par la réglementation applicable pourront être générés. À partir de ce moment, la facture ne pourra pas être modifiée librement comme s'il s'agissait d'un brouillon.

Toute correction ultérieure devra être effectuée au moyen des mécanismes légalement et techniquement habilitados, tels que la facture rectificative, l'annulation, la correction ou l'enregistrement ultérieur qui s'applique selon les cas.

9. Numérotation, séries et blocage des factures

Le Client sera responsable de la configuration correcte de ses séries de facturation.

horara pourra empêcher ou limiter la modification des factures déjà émises, séries, dates, montants, destinataires ou autres données fiscalement pertinentes lorsque cette modification pourrait affecter l'intégrité, la traçabilité, la numérotation, le chaînage ou la conservation des registres de facturation.

Le Client accepte que certaines actions puissent être bloquées ou conditionnées pour préserver la conformité réglementaire du système.

10. Remisión des registres à l'Agence Fiscal

Lorsque la fonctionnalité de remisión VERI*FACTU est activée pour le Client, horara transmettra à l'Agence Fiscal les registres de facturation générés par le système, conformément à la réglementation applicable et aux spécifications techniques en vigueur.

Le Client accepte que cette remisión puisse exiger :

1. la connexion à la Plateforme électronique de l'Agence Fiscal ;
2. la validation des données par les services de l'Agence Fiscal ;
3. la réception de réponses, d'erreurs, de rejets ou d'avertissements ;
4. les tentatives automatiques ou manuelles en cas d'incident ;
5. le stockage des preuves techniques d'envoi, de réception et de réponse.

horara pourra afficher l'état de chaque registre ou facture au Client, notamment :

• En attente d'envoi
• Envoyé
• Accepté
• Accepté avec erreurs ou avertissements
• Rejeté
• En attente de correction
• Incident technique

Le Client devra traiter et corriger, le cas échéant, les erreurs ou rejets découlant de données incorrectes, incomplètes ou incohérentes.

11. Incidents, erreurs et rejets

Le Client reconnaît que la remisión des registres peut être affectée par :

1. l'indisponibilité temporaire de la Plateforme électronique de l'Agence Fiscal ;
2. les erreurs dans les données fiscales du Client ou de ses destinataires ;
3. les problèmes de connectivité ;
4. les changements techniques ou réglementaires ;
5. les incidents dans les certificats électriques ;
6. les interruptions des services tiers ;
7. les actions du Client lui-même ou de ses utilisateurs.

horara fera des efforts raisonnables pour détecter les incidents, enregistrer les erreurs et faciliter leur correction, mais ne sera pas responsable des retards, rejets ou incidents imputables au Client, à l'Agence Fiscal, aux fournisseurs tiers, à la force majeure ou aux données entrées incorrectement par le Client.

12. Obligations de horara

horara s'engage à :

1. mettre à disposition du Client un système de module de Finances fonctionnel et accessible ;
2. maintenir la sécurité technique du système conformément aux mesures décrites dans les Conditions Générales ;
3. supporter la remisión technique des fichiers à la Plateforme électronique de l'Agence Fiscal lorsque les exigences mentionnées ci-dessus sont remplies ;
4. enregistrer et conserver les preuves techniques de la remisión et des réponses reçues ;
5. assister le Client dans la résolution des incidents techniques qui pourraient affecter la remisión, dans la mesure du possible et dans le cadre du SLA défini dans les Conditions Générales.

13. Limitation de responsabilité

Sans préjudice de la responsabilité générale définie dans les Conditions Générales, horara ne sera pas responsable des :

1. erreurs ou données incorrectes entrées par le Client ;
2. erreurs dans la configuration des séries ou des impôts établie par le Client ;
3. la non-conformité des factures générées avec la réglementation fiscale applicable, qui est la responsabilité exclusive du Client ;
4. les rejets, erreurs ou incidents générés par l'Agence Fiscal ou ses systèmes ;
5. les retards ou interruptions dues à des tiers fournisseurs, à la force majeure ou à des circonstances en dehors du contrôle raisonnable de horara ;
6. la perte de bénéfices, de contrats, ou tout autre dommage indirect résultant du fonctionnement du module.

14. Respect de la réglementation

Le Client demeure le seul responsable du respect de toute réglementation fiscale, comptable, légale ou administrative applicable à l'émission et à la remisión de ses factures. horara fournit l'outil technologique mais ne fournit pas de garantie que son utilisation garantira le respect de toute obligation légale.

Le Client doit consulter ses conseillers juridiques, fiscaux et comptables pour s'assurer que l'utilisation du module est correcte et conforme à ses obligations.

15. Contact et support

Pour toute question relative au module de Finances ou à ces Conditions Particulières : admin@horara.es.

ACEPTACIÓN

L'activation et l'utilisation du module de Finances impliquent l'acceptation de ces Conditions Particulières, qui complètent les Conditions Générales de horara.